Policy vid offertförfrågningar

Art4m hanterar dagligen en mängd förfrågningar på olika produkter. Vår målsättning är att besvara varje förfrågan inom en arbetsdag. Vissa tider på året, vid semestertid eller då arbetsbelastningen är hög, t ex före jul eller midsommar, kan det ibland ta längre tid. Om din förfrågan är brådskande, är det viktigt att du anger det.

I många fall innebär en offertförfrågan en hel kedja av research, kommunikation med fabrik och tryckeri, beräkning av frakter mm, för att kunna besvaras. Därför är det mycket viktigt att vi har ett fullständigt underlag från dig, om vi ska kunna ge dig en korrekt offert. Saknas detta, är det risk att vi bara kan besvara din förfrågan delvis eller inte alls. Var därför noga med att få med alla nedanstående uppgifter i din förfrågan till oss:

- Ditt namn
- Företag
- Organisationsnummer
- Telefon
- E-postadress
- Artikel/artiklar som du önskar offert på
- Antal
- Önskemål om färg, modell, storlek etc
- Önskemål om logomärkning, antal tryckfärger etc
- Tryckunderlag, helst som vektor-eps, alternativt t ex pdf, jpg.
- Önskat leveransdatum

Välkommen med din offertförfrågan!